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据美国《世界日报》综合编译报道,美国国务卿布林肯近日表示,最近美国护照申请件数大增,美国国务院已增加人力及资源全力满足前所未见的需求。布林肯说,目前护照普通件申请的等待时间约为10到13个星期,快件则约7到9个星期。

布林肯在众院拨款小组预算听证会上称,美国国务院目前每星期接获50万件护照申请,今年申请量较去年增加30%至40%;他说,高峰期通常是从3月起至夏末,目前的申请量一直满档。

为因应大量申请,布林肯说,美国国务院已增加雇用人力确保充分提供客户服务、有人接电话,有更多人待命,这些已在预算中反映,非常重要。

布林肯已在总部成立特别工作小组专责统筹,授权加班、开设卫星办公室,此外,在总部组织内核团队协助缩短处理时间。

布林肯提到,美国国务院已启动在线护照更新试用平台,让已经有护照的美国公民可直接上网更新,但目前暂停,以确保大规模上线前先进行微调和改进;他预估,该计划一旦全面启动,可通过网络完成65%的护照更新。

布林肯认为,美国国务院要力求透明,尽可能让申办护照的人清楚了解他们可以期待什么。

针对签证,布林肯说延误情况已开始改善,学生、临时工、商务旅客、海员等类别的签证优先,目前这几类签证情况至少恢复到疫情前的水准。

至于观光签证,全球面谈预约等待时间中间值是两个月,是一年前的一半,而且多数地区的等待时间少于该中间值。

来源：中国新闻网